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Politique de Confidentialité – Auto Import Plus

Chez Auto Import Plus, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site www.autoimportplus.com.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.autoimportplus.com est Auto Import Plus, situé en Allemagne. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@autoimportplus.com.

2. Données Collectées

Les données que nous collectons incluent :

  • Données personnelles : Prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de paiement, coordonnées bancaires (lors de l’achat ou de la réservation d’un véhicule).
  • Données techniques : Adresse IP, informations de connexion, type de navigateur, version du système d’exploitation, type de périphérique, temps de connexion, et historique de navigation sur notre site.
  • Données de transaction : Historique d’achats, détails des véhicules réservés ou achetés, devis de reprise.

Ces informations sont collectées directement via les formulaires de contact, de réservation, ou lors de l’achat de véhicules.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion des commandes et réservations : Traiter et suivre vos achats, vos demandes de réservation, et vos demandes de reprise.
  • Service client : Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir une assistance.
  • Communication : Vous informer sur les offres, promotions, et événements de Auto Import Plus, avec votre consentement.
  • Amélioration du site : Analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de facturation et de garantie.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être transmises à des partenaires externes dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Livraison des véhicules, services de paiement, services d’hébergement de notre site.
  • Obligations légales : Partage de vos données avec les autorités compétentes si la loi l’exige.

Tous nos prestataires de services respectent des normes strictes de confidentialité et de protection des données.

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

  • Données de commande et de facturation : Conservées pendant 5 ans.
  • Données de contact : Conservées 3 ans après votre dernier contact avec Auto Import Plus.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation, ou destruction.

Cependant, malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage des données n’est entièrement sécurisé. Nous vous conseillons donc de protéger vos informations de connexion et de ne pas les partager avec des tiers.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que nous vous transmettions vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@autoimportplus.com. Nous traiterons votre demande dans un délai d’un mois.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Auto Import Plus se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :